
Словарь маркетолога
• Коэффициент вовлеченности — это коэффициент, который показывает, сколько пользователей активно взаимодействуют с контентом в соцсетях: ставят лайки, комментируют, репостят или сохраняют публикации.
• Коэффициент охвата — метрика, которая показывает, сколько людей из тех, что увидели пост, взаимодействовали с ним: комментировали, ставили лайки, делали репосты.
• Коэффициент отписки — процент отписавшихся пользователей среди тех, кто получил рассылку.
• Коэффициент конверсии — это доля пользователей, которые совершили целевое действие (зарегистрировались, подписались на рассылку, заполнили форму) — в общем количестве посетителей сайта.