7 основных каналов для коммуникации с клиентом в рамках контент-маркетинга.

7 основных каналов для коммуникации с клиентом в рамках контент-маркетинга.

Контент-маркетинг - система продвижения, которая помогает сформировать узнаваемость и репутацию бренда при помощи контента. Благодаря контент-маркетингу потенциальный клиент проходит по следующим этапам: обычный пользователь - заинтересованная аудитория - покупатель - постоянный клиент.


Контент-маркетинг предполагает общение с аудиторией на разных площадках и разными способами. Вот семь основных каналов дистрибуции контента:

1. Корпоративный блог, чтобы рассказывать о своем бренде, товарах, услугах и новостях компании.
2. Бренд-медиа, чтобы освещать широкую тематику, интересную целевой аудитории, например свою нишу бизнеса, и косвенно продвигать свои товары и услуги.
3. Блог в Яндекс Дзене, чтобы найти новую аудиторию, увеличить узнаваемость бренда и подогреть интерес к своему продукту.
4. Email-рассылки, чтобы поддерживать контакт с аудиторией и не дать о себе забыть.
5. Пуш-уведомления и СМС-рассылки, чтобы оперативно сообщать об акциях и новостях компании.
6. Соцсети, чтобы собрать вокруг компании комьюнити и вырастить адвокатов бренда — постоянных клиентов, которые активно поддерживают бренд в соцсетях и советуют его друзьям.
7. Кейсы и экспертные статьи в тематических СМИ, чтобы повысить известность бренда и рассказать о себе потенциальным клиентам и сотрудникам.