6 секретов успешного продавца на маркетплейсе!

6 секретов успешного продавца на маркетплейсе!

1. Соблюдайте правила площадки: нарушения оферты и договоров, внутренних регламентов могут снизить рейтинг и даже привести к блокировке.

2. Общайтесь с покупателями: вежливо и корректно работайте с отзывами (поддержка обращает внимание на жалобы).

3. Минимизируйте возвраты: опишите товар подробно, избегайте переоценок, надежно упаковывайте. Прикрепите бирку к товару для уменьшения возвратов.

4. Оборачиваемость товаров: скорость, с которой распродается продукция, — один из важнейших критериев, влияющих на рейтинг продавца (особенно при схеме FBO).

5. Доставка в срок: соблюдайте сроки доставки, чтобы избежать снижения в рейтинге.

6. Качественные карточки: создавайте привлекательные карточки с высокими показателями открываемости и конверсии.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».